供应商绩效考核落地：别再让打分表沦为形式

打分表为什么没用

多数公司的供应商考核：年底发个 Excel，采购、质量、生产各打几分，加权平均，完事。分数都是 85-95，没有区分度，供应商看完毫无感觉。

考核要有效，必须满足三个条件：分数有区分度、结果有后果、改进有跟踪。

五维量化指标（QCDST）

• Quality 质量（40%）：来料合格率、批退率、客户投诉关联
• Cost 成本（20%）：年度降本达成率、报价竞争力
• Delivery 交付（20%）：准时交付率、柔性响应
• Service 服务（10%）：异常响应速度、驻场支持
• Technology 技术（10%）：VA/VE 提案数、新品配合度

结果必须有后果

• ≥90 分：A级，新品优先、订单倾斜
• 80-89：B级，维持
• 70-79：C级，黄牌——30 天内提交改进计划，改善前不接新单
• <70：D级，红牌——启动替代开发，6 个月内移出合格名录

关键动作：季度绩效面谈

每季度和 A/B/C 级供应商的老板或总经理面谈一次，当面呈现数据。供应商老板对数字的重视程度远超对接单员。

考核不是目的。让供应商知道你在认真考核，且排名影响订单，改进就会自己发生。